Contact
从 2-3 个高价值业务场景开始沟通
适合先用一次轻量评估,把业务优先级、系统边界、样例数据、试点价值和交付路径整理出来。客户不需要一开始定义大型替换项目,也可以先从可验证的小场景开始。
发送邮件推荐准备当前系统清单、关键流程、痛点场景、角色范围和期望结果。
第一次沟通可以围绕 CRM 本土化、财务自动化、AI 知识助手、文档审核或运营看板展开。
沟通结果可沉淀为内部讨论材料:优先级、试点范围、风险边界、投入估算和下一步路线。
How to Start
一次有效的初步沟通需要四类信息
信息不用一次准备完整,但越接近真实业务动作,越容易判断哪些场景适合先试点。Business need
当前最希望改善的业务流程、客户触点、财务流程、文档审核或运营分析问题。
System landscape
现有 SAP、Oracle、CRM、BI、企业微信、本土系统和数据平台的关系。
Pilot boundary
希望先覆盖的部门、角色、区域、数据范围和上线时间要求。
Decision criteria
效率、成本、合规、体验、数据质量、替换风险或内部推广价值。
Engagement
适合启动的合作方式
从轻量评估到试点交付,可以根据客户的准备程度选择不同入口。场景评估
用 1-2 次工作坊确认业务价值、系统边界和优先级。
高保真原型
用样例数据和真实角色路径做出可讨论的产品样子。
试点方案
形成范围、接口、权限、验收指标、投入估算和项目节奏。
交付与集成
进入开发、系统连接、测试、培训、上线和持续支持。
Contact
联系方式
可以先发送当前业务问题和希望讨论的方向,NP 会基于业务场景准备初步沟通材料。Recommended subject
AI product pilot / CRM localization / business automation discussion
Useful attachment
Process list, system map, sample report, current pain points or a short business background.
FAQ
常见问题
这些问题用于帮助客户快速判断合作方式、适用场景和下一步准备。01第一次沟通前需要准备哪些资料?
可以先准备当前系统清单、关键流程、痛点场景、相关角色、样例报表或一段业务背景。资料不需要完整,但要尽量接近真实业务动作。
02如果还没有明确项目范围,可以联系吗?
可以。初步沟通可以先围绕业务优先级、系统边界和试点可能性展开,输出一份适合内部讨论的范围和路线建议。
03沟通后通常会形成什么交付物?
轻量阶段通常会形成场景清单、优先级判断、产品原型方向、数据与接口边界、风险点和下一步试点建议。
